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声明  
为了最大限度地保障客户的利益,更好地提高测测网的产品和服务质量,我们已在公司内部建立起一套客户服务监督机制,成立了“客户售后服务中心”。希望通过这样的服务机制进一步提高我们的服务水平;同时希望您多多给予我们意见和帮助,以便我们不断完善这套机制。
我们承诺对您反应的情况及处理过程进行保密,并及时向您通报处理结果。
售后服务:
test@ceping.com 汇款确认:test@ceping.com
我们的联系方式  

  电话:010-51660330转6808
  Email:test@ceping.com
  传真: 010-58945656转1803
  邮编: 100085
  地址: 北京市海淀区上地三街9号金隅嘉华大厦B-801室
  客户汇款方式:查看

客户投诉处理程序  
  1. 客户售后服务中心人员在接到投诉后5个工作日内对客户的投诉进行核实;
  2. 如确属员工的行为不当,售后服务中心负责通知相关部门的负责人,并监督相关部门及时给出处理建议并限期执行。
  3. 监查中心将通过电话或电子邮件的形式在处理结束后3个工作日内将处理结果反馈给等待结果的投诉人。
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